Cómo ofrecer condolencias a alguien que no conoces bien

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Lidiar con el dolor puede ser difícil, y cuando ves a alguien a tu alrededor sufriendo, es casi una naturaleza humana querer aliviar el dolor y decirles que son entendidos y que no están solos. Es más fácil hacer esto cuando estás cerca de la persona por la que intentas expresar simpatía, pero se vuelve un poco complicado (y más formal) cuando es un conocido o alguien que solo conoces de pasada.

Enviar mensajes significativos y expresar su apoyo y comprensión a alguien suele ser fácil. Todo lo que debe hacer es tener cuidado de no decir nada que invalide su dolor y evitar decirle cómo debe o no debe procesar su dolor.

Como tal, también hay reglas culturales y sociales en las que puedes apoyarte y seguir que te ayudarán. Aquí hay algunas cosas que puede hacer para ofrecer sus condolencias a alguien que no conoce bien.

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Acompaña tus condolencias con un gesto amable

Las palabras son geniales, pero cuando estás perdido o no hay mucho que decir, como suele ser el caso de las personas que no conoces bien, un obsequio de pésame bien pensado puede ser una buena idea.

Puede elegir flores, una tarjeta de condolencias, ofrecer ayuda con la planificación del funeral, invitarlos a comer (es posible que no hayan comido en mucho tiempo y puedan apreciar el gesto) o cualquier cosa que les parezca cómoda.

Si es alguien de la oficina, usted y todos sus colegas o el personal pueden darle un regalo conjunto: un solo ramo con una tarjeta de condolencias firmada por la mayoría de las personas en la oficina sería una buena idea. Si se encuentra en condiciones de hacerlo, deles tiempo para llorar y recuperarse de su pérdida. Dígales que no tienen que trabajar durante una o dos semanas, lo disfrutarán.

Reconocer su dolor

En algunos casos, se encontrará cara a cara con un colega, compañero de clase o habitual en el negocio para el que trabaja que acaba de perder a alguien cercano. La mejor manera de manejar esta situación es simplemente reconocer su pérdida, decir que lo sientes por ellos y tratarlos con un poco más de amabilidad y paciencia de lo que lo harías normalmente.

Las personas que lidian con el duelo pueden sentir que están atrapadas en sus cabezas y desconectadas del mundo, y no ayuda cuando las personas caminan de puntillas con torpeza alrededor de alguien que está pasando por eso.

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hablar del difunto

Si alguien que conoces acaba de morir, puedes compartir tu dolor con alguien cercano a ellos. Esto hará que tú y la otra persona se sientan mejor, y sigue siendo útil hablar de ellos con la persona en duelo si la conociste de pasada.

Comparta una historia divertida sobre ellos que conoce, dígales cómo era el difunto cuando los conoció, comparta fotos si tiene alguna y es posible que no, especialmente si son miembros de la familia. Estas historias y recuerdos ahora son muy preciados para la familia en duelo, y siempre es bueno recordar al difunto y recordarlo con buena luz.

Respeta tu espacio

Perder a alguien es una experiencia extremadamente abrumadora con la que no todos saben cómo lidiar; a veces, todo lo que necesitan es algo de espacio en el proceso que está ocurriendo, y puede sentirse como muchas cosas diferentes.

Puede ser que quiera que las cosas sigan con normalidad o que necesite un tiempo a solas para procesar su pérdida y no estar cerca de otras personas. Si sientes que la persona no está lista para hablar y que no es una buena idea, dale distancia y espacio y tal vez envíale un pequeño regalo para demostrarle que estás ahí para ella.

Cosas a evitar al ofrecer condolencias

Perder a alguien es una de las cosas más difíciles por las que alguien puede pasar, y no es algo que nadie pueda controlar. Lo mínimo que las personas que rodean a una persona en duelo pueden hacer por ella es tener cuidado y tratarla con dignidad, respeto, cuidado y comprensión.

Pero a veces ocurren errores y la gente puede decir algo incorrecto. Es útil saber qué errores comunes debe evitar para evitar cometer un error grave como este.

minimizando tu dolor

En un intento de hacer que su conocido se sienta mejor, puede sentir que debe decirle que su dolor pasará y que lo que siente no es tan malo o no es gran cosa, o cualquier otra cosa.

Una cosa es decirle a alguien que mejorará algún día, pero es algo completamente diferente sugerir que lo que está pasando no es demasiado doloroso para empezar. Es muy importante elegir cuidadosamente tus palabras cuando hablas con alguien en estas situaciones, y es aún más importante mantener la empatía y la sinceridad en tus condolencias.

No respetar los deseos de la persona fallecida.

Si el difunto solicitó donaciones a una organización benéfica en particular en lugar de flores u otros obsequios, asegúrese de honrar esos deseos. Puedes llevar las flores si ya hiciste lo que querías, pero ignorar los deseos de la persona fallecida en su funeral generalmente no es algo bueno y no parecerá educado en absoluto.

Desea mostrar a la familia, amigos y conocidos del difunto que se preocupa por usted. Esto significa preocuparse por lo que la persona fallecida quería en lugar de hacer lo que usted cree que debe hacer.

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